Hilfe Thread zur sandisk sansa e200 serie

buddyholly · Postet sich warm

Hi,

ich habe ein Problem mit einem nagelneuen Sansa e270 (6gb). Habe ihn heute von Amazon geliefert bekommen und als erstes versucht, den Akku über meinen Laptop voll aufzuladen. Nach einer Weile stürzte er beim Laden hab. Danach ließ er sich nur durch langes drücken das Ausschalters (Knopf links unten) abstellen und danach auch wieder einschalten. Beim erneuten Versuch ihn aufzuladen, erscheint nach ca. 20 min derselbe Fehler.

Der Bildschirm ist dabei in verschiedenen Farben gefärbt: Hellblau, rosa, schwarz und weiß als Flächen, Striche und Punkte, also wie bei einem kaputten Display.

Wenn man ihn wie oben beschrieben ab und erneut anschaltet ist jedoch wieder alles normal.

Was würdet ihr mir hierbei raten? Gleich zu Amazon zurückschicken? Ein Firmwareupdate machen? Und kann mir jemand sagen, ob ich hierbei den Rückgabeanspruch verlieren würde? Ist dieser Fehler vielleicht auch bekannt?

Unter Info steht im Sansa die Version ist: 01.02.07E

Unter

http://blauerschnee.tripod.com/sansa_e270_fehler.JPG

habe ich ein Foto hochgeladen, weiß allerdings nicht ob man es anschauen kann, da ich hierbei mit Lycos schon mal Probleme hatte, da Fotos gesperrt wurden (es scheint zu funktionieren, wenn man die Adresse per Hand kopiert und dann aufruft).

Wäre toll, wenn jemand etwas wüsste und mir helfen könnte.

Schlubl · Postet sich warm

Hallo
Hab ein Problem.
Also wenn ich den Sansa e260 starte ist der Bildschirm nur schwarz und das drehrad leuchtet blau. Mehr passiert nicht. PC erkennt ihn nicht. Batterie auch schon rausgenommen und wieder rein.Bitte könnt ihr mir helfen brauche ihn dringend

Robin · Postet sich warm

Tach,

Hab das selbe Problem. Ich hab bei Sandisk angerufen die konnten mir auch nicht weiter helfen. Jetzt schick ich das Gerät ein.

Gruß Robin

fabfisch · MPeX.net Groupie

(ORGINAL SanDisk Support)
Bitte versuchen Sie den Spieler zurückzustellen, indem Sie die Batterie entfernen und die Energie/Menütaste für ungefähr 20 Sekunden gedrückt halten.
Den Spieler an den Computer ohne Akku anschließen > formatieren > Neustarten.

das ist die eine lösung.

die andere ist wie immer der recovery mode

nun zu dem display problem:

sind denn irgendwelche seltsamen flecken auf dem display? also wie mans bei kaputten handys etc vielleicht kennt.

du könntest auch mal den komplettreset versuchen den ich ober beschrieben habe. ansonsten würde ich das gerät ersetzen lassen, da es ja scheinbar schon bei der ankunft "defekt" war. ich denke bei einem firmware update würde nicht viel passieren. ich würde wohl gerne mal ein bild davon sehen. also lad es bitte woanders hoch oder schicks mir per mail hab dir die addresse per pn gesendet.

MFG
_________________
Der SanDisk Sansa e260 ist mein neues Musikgefühl! und mein neues thema in diesem forum in dem ich sansa usern gerne helfe so gut ich kann!

Die ICQ Nummer ist bitte nur für Notfälle.(vllt auch für kleine wehwehchen;)) 336-097-282

Robin · Postet sich warm

Kann mir mal einer die Ordner die am Anfang schon auf dem Sandisk e250 drauf sind schicken?
Weil ich hab den ja formatiert und hab vergessen die Ordner zu speichern.

Danke im Voraus

Robin

Ach ja noch ne Frage geht die Garantie verloren wenn man den Sansa aufschraubt und den Akku rausmacht?

Schlubl · Postet sich warm

Robin · Postet sich warm

Ja bei mir ist auch das selbe Problem.AUch als ich denn Formatiert habe. Das liegt glaub ich daran das der das Menü auch weg macht, der formatiert ja den ganzen Player.
Deswegen frag ich ja auch wegen den Ordnern die vorher drauf waren.
Kann dir mir mal einer schicken???

Gruß Robin

Schlubl · Postet sich warm

fabfisch · MPeX.net Groupie

sry leute aber sieht schlecht für euch aus
DAS 16MB GERÄT NIEMALS FORMATIREN DAS KANN DIE FOLGE HABEN DAS IHR EUREN PLAYER MAXIMAL NOCH ALS TÜRSTOPPER NUTZEN KÖNNT ASLO SEID VORSICHTIG

die recovery sache ist hier ja schon mehrmals beschrieben. einfach durchblättern und ausprobieren ob das geht ansonsten den komplettreset nochmal machen
_________________
Der SanDisk Sansa e260 ist mein neues Musikgefühl! und mein neues thema in diesem forum in dem ich sansa usern gerne helfe so gut ich kann!

Die ICQ Nummer ist bitte nur für Notfälle.(vllt auch für kleine wehwehchen;)) 336-097-282

Schlubl · Postet sich warm

Hallo
und wenndas nicht tut. einschicken?

Roiberin · Postet sich warm

ich hab auchn problem...

hab den sansa e280 jetz ungefähr seit 4 wochen und alles hat am anfang so funktioniert wie es sein soll. naja, anfangs. vor einer woche ungefähr wurden immer mehr lieder nicht mehr abgespielt ("fehlerhafte spur"), obwohl sie vorher gingen. gestern dann hab ich ihn an den pc geschlossen um diese songs runterzutun. plötzlich wurde das display rot mit schwarzen strichen und es ging nix mehr. habs dann erstmal in ruhe gelassen und gewartet und dann ungefähr 30sek auf den ausknopf gedrückt, ging dann auch. also nochmal an pc, alle lieder runter und neue druff. aber die lieder ließen sich nicht mal anzeigen, geschweigedenn löschen. habs dann heute doch irgendwie geschafft wieder an zu machen und in den anderen modus zu gehen (von MTP in MSC), hab dann alles runtergehaun (waren dann auch keine mehr drauf). also wieder neue lieder drauf (ich glaub es waren so um die 600). als ich dann den mp3player an gemacht hab waren nur noch 12 drauf. von diesen 12 gingen gerademal 5, die anderen waren wieder "fehlerhafte spur".

kann mir mal bitte irgendwer helfen, ich werd bald noch verrückt. hab keine lust, nochmal fast ne stunde umsonst lieder drauf zu tun, die sowieso nicht gehen.

Roiberin · Postet sich warm

achja, was ich vergessen hab zu erwähnen: bevor ich den e280 an den pc angeschlossen und er "rot" geworden ist, waren auf einmal alle lieder doppelt drauf (anstatt ca.700 um die 1400). keine ahnung, wie das ging.

also ich zähl auf euch!! Neutral

Roiberin · Postet sich warm

...nochmal ich...

es gibt eine neuerung, mehr oder weniger:
konnte jetz die ganzen lieder übertragen (speicherplatz wird auch beansprucht), mittlerweile werden auch schon 84 lieder angezeigt, gehen tun aber nur so um die 10. Sad

als ich des an den pc angeschlossen hab, hats im explorer (?) aber auch nicht alle lieder angezeigt, sondern nur (nachgezählt) 416.

ich werd aus dem teil nicht schlau, kann mir da bitte irgendwer helfen?!

Schlubl · Postet sich warm

Kann mir jemand sagen wo ich den Sansa e260 einschicken muss?
Ich wohne ihn der Schweiz.

H-G · Ist hier öfters

ich würd den sansa erstmal da reklamieren wo du ihn herhast