@sonicblue: DEFEKT!!

[rio@spydaweb.de]

Hallo,

mein riovolt hat leider schon den ersten defekt.
Seit neulich geht die Displaybeleuchtung nicht mehr.
Weder mit oder ohne adapter.Ein Firmwareupdate liegt
auch schon wesentlich länger zurück, also kanns nicht
daran liegen.

Was soll ich nu tun?
Einschicken? Wenn ja, wohin und wie läuft das dann weiter ab?

für ne antwort wär ich dankbar
---> rio@spydaweb.de

mfG,
Jochen M.

[Ponky]

0211 - 65791145

Ruf da an und klär alles weitere (Sonicblue-Hotline). Ich bekomm in den nächsten 2 Wochen auch ne neue fb und muss die alte noch nich mal einschicken - wird wohl aber mit dem volt an sich nich gehn..)

Viel Glück!!

achja, haben da eigendlich alle Telefonisten einen amerikanischen Akzent??

ciao, Ponky

[Lord+Kelvin]

Stimmt - zumindest was Fernbedienungen anbelangt geht das ziemlich problemlos - da ich über eBay gekauft hab dacht ich mir daß es im Garantiefall wohl ein Problem gibt. Seit gestern hab ich meine neue FB, hat einen Anruf gekostet und eine Woche gedauert; auf diesem Weg vielen Dank an SONICblue.

-- Thomas

[psychodad]

ist das die selbe Fernbedienung oder ne andere, die ihr da bekommen habt??
(und alles völlig kostenlos??)