Erfahrungen mit Padercomp

Snickers · Gast

Hi!

Ich habe vor 10 Tagen meinen Riovolt bei Padercomp wegen Garantie eingeschickt. Da ich das Gerät extrem vermisse, hatte ich heute angerufen und gehofft, dass sich vielleicht schon was getan hätte.

Erst nach ca. 20 Versuchen kam ich überhaupt bis zur Hotline (!!! - Eigentlich für Bestellungsentgegennahme) durch. Dort war der Mitarbeiter wohl auch nicht sehr nett zu sprechen, und konnte mir wohl auch nicht richtig Antwort geben - "Ist noch in Bearbeitung, wir bemühen uns schnellstmöglichst um Abarbeitung." [...]

Auf die Frage wie lange es wohl noch dauert, meinte er nur 2-3 Wochen.

Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?

Grüsse

Dominik

Petros · Postet sich warm

ich hatte dort vor 1 Jahr recht viel Computerzubehör (Gehäuse, Mainboard, Prozessor,DVD) bestellt.
Im Vorfeld der Bestellung waren die recht gut telefonisch zu erreichen.
Den Garantiefall brauchte ich zum Glück nicht testen, da noch alles in Ordnung ist.