Eine Menge Probleme mit KRL386.dll konnt ich in meiner Windoofs-Laufbahn mit dem Programm Adaware beseitigen:Gibt's bei
http://www.lavasoftusa.com
und löscht die ganzen tollen Werbe-Nistlinge. Ich hatte früher massiv Probleme mit KRNL386er Problemen und schuld war eine Version von CuteFTP, die C:\windows\system\advert.dll eingespielt hat... Ad-Aware sollte den Kram beseitigen.
Auch wenn ich keine Erfolgsgarantie zu Deinem Problem geben kann - nen Versuch dürfte es allemal wert sein.