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Man glaubt es nicht

 
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Autor Nachricht
Deadlink
Postet sich warm


BeitragVerfasst am: 01.02.2003 - 13:08    Titel: Man glaubt es nicht Antworten mit Zitat

Ich habe mir den Pontis SP600 hier im Shop bestellt mit der Bestellnummer 2400201. Was habe ich erhalten?? Den 2400213.

Nun etwas zu den Bestellnummern:
2400201: Pontis SP600 + 64MB CF-Karte (evtl. + 32MB MMC-Karte)
2400213: Pontis SP600 OHNE irgendeine Karte!!

Habe sofort eine E-Mail ans mp3-store.de-Team geschickt, mal sehen was die darauf antworten! Irgendwie finde ich dies schon besch***en.
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gaga
MPeX.net Wizard


BeitragVerfasst am: 01.02.2003 - 13:21    Titel: RE: Man glaubt es nicht Antworten mit Zitat

Ist ja echt skandalös!
Haste schon eine Anfrage an den Petitionsausschuss im Bundestag gerichtet? Laughing
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schlipsknopf
MPeX.net AllStar


BeitragVerfasst am: 02.02.2003 - 12:24    Titel: Re: Man glaubt es nicht Antworten mit Zitat

Deadlink hat folgendes geschrieben:
Irgendwie finde ich dies schon besch***en.

bleib locker, da arbeiten mit ziemlicher sicherheit auch nur menschen, und die machen eben manchmal fehler.

und wenn du denen ganz nett bescheid sagst, dass ihnen anscheinend ein irrtum unterlaufen ist, dann werden die sich auch garantiert um eine schnelle lösung bemühen.
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Deadlink
Postet sich warm


BeitragVerfasst am: 04.02.2003 - 21:17    Titel: RE: Man glaubt es nicht Antworten mit Zitat

So, hab denen erstma ne liebe E-Mail geschriebn. Musste dann ne 0174 anrufen, da hat mir ne Type dann erzählt sie hätten die CF-Karte vergessen einzupacken. Nun schicken die mir eine zu ohne Aufpreis. Supa die leude
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XeROfun
MPeX.net Crew


BeitragVerfasst am: 05.02.2003 - 22:50    Titel: RE: Man glaubt es nicht Antworten mit Zitat

Sorry Deadlink, glücklicherweise aber mit Happy End!

Falls sich unsere mp3-store Partner mal überhaupt nicht melden, setzen wir uns natürlich auch für den Kunden ein. Aber wie schlipsknopf schon richtig gesagt hat, es handelt sich da auch nur um Menschen und Fehler passieren nunmal, daher werden Fehler aber auch umgehend behoben.

Viel Spaß mit dem Pontis Player.
_________________
XeROfun
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